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　　為紀念1492年10月12日哥倫布到達美洲大陸這一偉大的歷史事件，自1987年起，這一天被定為西班牙國慶日。　　每年夏天，西班牙足球賽的熱力啟幕以及當地獨特的斗牛文化和美麗的弗拉門戈舞等，吸引了大批游客前往觀光游覽。目前正值西班牙國慶慶典隆重舉行與西甲聯賽持續開賽期間，再加上國慶中秋長假后，出境游產品價格普遍回落，近日，赴西班牙出游熱度持續攀升。　　西班牙中文熱激發國內游客出游熱情　　位于歐洲西南部的西班牙，地處歐非交界處，多種文化在這里互相交融，共同構成了多姿多彩的西班牙人文風情。文藝的吉他民謠、浪漫的古城、高貴的西班牙皇室文化……在這里熠熠生輝。此外，在西班牙3000多公里的海岸線上，還遍布著許多天然的海濱浴場，地中海沙灘與熱帶迷人風光讓人流連忘返。隨著影視劇《權利的游戲》在國內的迅速躥紅，作為此劇重要取景地之一的西班牙也掀起了新的出游熱度。　　公開數據顯示，2016年58萬中國游客前往西班牙旅游，同比增長46%，創歷史新高。與此同時，中國游客在西班牙的人均消費近2600歐元，而西班牙旅游局統計數據顯示，其入境游客平均消費額剛超過1000歐元。中國游客極高的消費欲望和持續走高的消費額，使西班牙掀起中文熱。當地城市的出租車司機都開始進行漢語和中國文化培訓;西班牙航空公司，招募華人空乘員，出版中文航空讀物。現在，馬德里與北京、上海、杭州、成都和香港5個城市都有直飛航線，巴塞羅那與北京、上海也有直航，這些航線每周有近30個航班，與2015年相比增加了4倍。　　此外，西班牙政府為吸引更多的中國游客，除北京、上海和廣州外，去年又在中國的12個主要城市開設了簽證中心，方便中國游客辦理簽證手續。　　各項利好措施的持續推進，進一步刺激了中國游客赴西班牙出游的熱情。剛剛過去的國慶中秋長假期間，通過途牛前往西班牙的游客人數同比增長近30%，北京、重慶、成都、沈陽、上海、深圳等地用戶出游熱度較高。　　伴隨著消費水平同步提升的還有游客對出游品質的高要求。兼具私密性、自由度、靈活性等多種特點的包團定制游受到了越來越多用戶的歡迎。途牛旅游網相關負責人表示，西班牙一地8天6晚雙城雙樂園包團定制游、西班牙葡萄牙9晚11日包團定制游等產品咨詢和預訂數量持續攀升。　　途牛多重會員服務持續提升出游體驗　　近年來，國內出境游市場蓬勃發展，以崇尚自由的80后為代表的出游中堅力量，逐漸形成了自助出游的新風尚。除西班牙一地自助游外，西班牙+法國、西班牙+葡萄牙等多國連線自助游產品也大受歡迎。　　境外自助游客人在出游前需要做好充分的攻略準備，在出游過程中也可能會遇到很多意想不到的問題。尤其是對于輾轉多國的游客來說，需要更多詳細的目的地信息。途牛旅游網相關負責人表示，為進一步細化用戶出游服務，途牛推出牛跟班、微課堂等多重會員服務，全面提升用戶出游體驗。　　針對出游前的用戶，途牛可提供微課堂服務，邀請產品專家進行具有針對性的目的地和產品介紹，提供專業化的產品選擇建議。此外，途牛通過出發地、年齡層等多維度對用戶進行劃分維護，精準定位用戶產品需求。　　此外，在出游過程中，牛跟班服務將預訂相同團期、目的地的用戶提前組建群組，群組中的工作人員會向游客提供當地天氣、交通指南、吃喝玩樂資訊問答等服務，以及推薦一些當地玩樂、門票、租車等產品信息。從機場至酒店的交通，到各地特色小店，用戶可獲得及時有效的目的地信息。　　途牛旅游網調查結果顯示，目的地服務的及時性和有效性可以進一步提升用戶出游意愿。未來，途牛將持續打造特色化微服務，為用戶出行提供更多便利。

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