家裝行業貓膩多 想找個價格實在又靠譜的裝修公司不容易。自2015年開始 家裝O2O風起云涌 土巴兔、齊家網、愛空間、家裝e站、新美大等互聯網家裝平臺“百花齊放” 但帶給消費者的驚喜卻不多。　　“懶人裝修”不省心　　上班族鑫磊懷揣著10萬元預算 計劃把自家居室改裝成北歐風格。對比再三后 他在網上選擇了一家互聯網家裝公司 其合適的價位、令人滿意的設計方案、每天可在手機端監控裝修進展等優勢讓鑫磊心中感覺美滋滋的。不過 這樣的好心情幾天后就煙消云散了。“水電改造工程基本完成后我發現 原本2000元的報價 改造完須交9917元。”無奈的鑫磊大吐苦水 “水電改造真是裝修大坑!”　　消費者朱女士一提起前段時間家里重新裝修的經歷就窩火。“設計師和項目經理沒有一個人和我確認過設計圖紙 開工前也沒有把施工圖紙給我 最后我居然是在水電改造師傅那里拿到的圖紙。”朱女士困惑地說 除了在網上下單、移動支付外 看不出家裝O2O與傳統裝修有何區別。　　互聯網+淪為營銷手段　　程琳的房子5年前裝修過一次。

那時還沒有時髦的互聯網家裝。回憶起那次經歷 她用痛苦不堪來形容。等到第二套房子裝修時氣密窗安裝施工氣密窗規格尺寸 她決定找個放心的全包服務裝修公司 最后選擇了報價每平方米699元、承諾20天完工的愛空間。“雖然裝修過程也有一些小失誤或問題 但價格就是最初簽訂的數目 除了我自己后來增加的個性化設計外 其他沒有新增費用。”不過她也表示 實際的完工時間近40天 主要是因為周末小區不讓施工、個性化裝修項目延長工期等原因導致的。　　其實 實行標準化施工的互聯網家裝平臺也常被網友吐槽 問題主要集中在千篇一律的裝修風格上 有網友發帖說：“裝修缺乏個性 把家裝成了快捷酒店大床房”。另外。

其裝修工人素質參差不齊的問題也較為突出。　　據了解 自愛空間推出每平方米699元單價和20天工期承諾后 各種互聯網家裝套餐便開始涌現 例如蘑菇裝修報價每平方米599元 搜房網報價每平方米666元。此外 京東與極客美家、紫薯家裝合作推出的最低每平方米618元套餐 更被業界稱為家裝“白菜價”。但事實證明 雖然互聯網+對打車、外賣、旅游等行業的改造立竿見影 但對裝修行業的改變非常緩慢。　　“很多互聯網家裝公司只是一個‘撮合’平臺 等到實際裝修時 用戶還是要找線下的裝修公司來完成。”一位互聯網從業人士坦言 在很大程度上 家裝O2O是傳統家裝公司的營銷手段 是“馬路游擊隊”換個“馬甲”到網上接單而已 很難贏得消費者的信賴。　　家裝O2O面臨更多挑戰　　“裝修是一個行業離散度高、線下交付難、交付周期長的產品 高度依賴于人、依賴于本地化。因此 家裝是個渾身是痛點的行業。

互聯網并非一劑萬能藥 顛覆行業也絕非一朝一夕 所以只能耐著性子繼續把硬骨頭啃下去。”齊家網創始人鄧華金表示。　　對于裝修 前期的設計溝通固然重要氣密窗 高cp值 但“大頭兒”無疑在線下 如何對施工形成把控和約束成為各個家裝互聯網平臺共同面對的“玻璃門”。　　易觀智庫日前發布的《中國互聯網家裝行業白皮書2016》認為 由于家裝市場本地服務性強 從最初提供裝修資訊、設計圖庫、論壇討論等信息服務 到增加第三方質檢驗收、樣板間展示 在線支付裝修款、裝修貸款等金融服務 由輕到重是家裝O2O發展的總趨勢 這無疑給家裝平臺提出了更多挑戰。(范曉)